退款政策

退款政策

最后更新：2026 年 8 月 17 日

UsInYears 提供一份完整的数字纪念成品，用户可在 1 至 99 美元之间选择一次性购买价格。任一有效价格获得的权益完全相同，不提供订阅，也不会周期扣费。

可以申请退款的情形

如果已验证付款但未解锁完整纪念成品、使用包含的单图重试后仍无法交付可用文件、实际扣款金额与你提交的金额不一致，或同一订单被重复扣款，请在购买后 7 天内联系我们。我们可能要求订单编号和故障截图，但绝不会索要完整银行卡号。

通常不退款的情形

已成功下载全部购买文件；付款前已经可以查看同一批带水印结果，但仅因主观审美偏好不满意；未在页面说明的有效期内下载导致文件过期；或违反服务条款使用产品，通常不符合退款条件。

处理方式

获批退款会通过 PayPal 原路退回。PayPal 或银行的入账时间不受我们控制。你所在地区依法享有的消费者权利不受本政策影响。

如何申请

请发送邮件至 support@usinyears.com，并提供订单号、购买邮箱、退款原因和发生故障的步骤。请勿通过邮件发送人脸照片或银行卡信息。